Perguntas Frequentes (FAQ)

💆‍♀️ Perguntas Frequentes — Massagens & Day Spa Zahra

1. Preciso agendar com antecedência minha experiência?

Sim. Recomendamos que o agendamento seja feito com antecedência para garantir o melhor horário e profissional disponível. Você pode agendar diretamente pelo WhatsApp ou em nossa recepção após a compra online.

2. Posso comprar online e escolher a data depois?

Sim! Ao comprar pela loja online, você garante sua experiência e poderá escolher a data com tranquilidade, conforme disponibilidade. Nossa equipe entrará em contato para realizar o agendamento.

3. Quais tipos de massagens vocês oferecem?

Oferecemos uma ampla variedade de massagens, incluindo:

• Massagem relaxante

• Day Spa Individual e Casal

• Drenagem linfática

• Reflexologia

• Pedras quentes

• Massagem a dois (casal)

• Massagem Miofascial
• Candle Massage 

• Inúmeras outras experiências de Day Spa e técnicas personalizadas

4. O que está incluso no Day Spa?

Cada experiência de Day Spa varia conforme o pacote escolhido. De forma geral, eles incluem:

• Escalda pés / Reflexologia

• Sequência de massagens

• Esfoliação corporal

• Aromaterapia

• Banho de ofurô

• Chá, frutas e momentos de pausa sensorial

5. É possível fazer o Day Spa em casal?

Sim! Temos experiências pensadas para casais que desejam relaxar juntos, em salas privativas e ambientadas com todo o cuidado Zahra. É uma das opções mais procuradas para datas especiais.

6. Vocês atendem gestantes?

Sim, a partir do 3º mês de gestação, mediante autorização médica e avaliação prévia com nossos profissionais. Todas as terapias para gestantes são adaptadas com segurança e conforto.

7. A massagem dói?

Não. Nossas massagens são feitas com técnicas adequadas ao seu perfil e à sua sensibilidade. Se preferir uma pressão mais suave ou mais intensa, é só informar ao terapeuta.

8. Tenho alguma condição de saúde. Posso fazer massagem?

Algumas condições exigem cuidados especiais. Informe no momento do agendamento se possui qualquer condição médica, como hipertensão, diabetes, trombose, lesões, tratamentos oncológicos entre outras, para que possamos orientar da melhor forma.

9. Quanto tempo dura uma massagem ou experiência?

As massagens individuais duram em média de 50 a 60 minutos. Os pacotes Day Spa podem variar entre 1h30 e até 4h de duração, conforme a experiência escolhida.

10. Posso tomar banho no local?

Sim, temos duchas disponíveis para homens e mulheres.

11. Qual roupa devo usar para a massagem?

Recomendamos roupas leves e confortáveis. Durante a sessão, você ficará com roupas íntimas ou roupas descartáveis fornecidas pela clínica, sempre com total respeito à sua privacidade.

12. Vocês oferecem voucher para presente?

Sim! Você pode presentear alguém com uma experiência Zahra, seja uma massagem, um Day Spa ou um valor em crédito. O voucher pode ser físico ou digital, perfeito para datas especiais.

13. Posso trocar o tratamento após a compra?

Sim, desde que o valor seja equivalente ou que seja feito o pagamento da diferença. Alterações devem ser feitas com antecedência mínima de 24 horas.

14. Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Aceitamos cartão de crédito, débito, Pix e boleto bancário. Compras online podem ser parceladas em até 12 vezes 

15. Onde fica a Zahra?

Estamos localizados na Avenida Cotovia, 261 – Moema, São Paulo (SP). Fácil acesso para toda a zona sul e com serviço de manobrista gratuito.